Melihat kesibukan para pekerja yang masih perlu di khawatirkan dalam mengurus kebutuhan pribadinya, Bank Permata menghadirkan inovasi terbaru. Untuk memberikan kemudahan, kenyamanan dan keamanan kepada nasabahnya, PermataBank meluncurkan teknologi SMART CX dari aplikasi PermataMobile.
Ini adalah layanan dari Permata Bank yang memudahkan Anda dalam bertransaksi.
SMART CX adalah singkatan dari Simple, Easy, Secure, Responsive dan Integrated Customer Experience dimana transaksi (mobile banking) dapat dilakukan dimana saja, kapan saja dan dengan aman.
SMART CX adalah teknologi layanan mobile banking yang didukung oleh sistem registrasi yang mudah. Pelanggan cukup mengunduh aplikasi PermataMobile di smartphone mereka.
SMART CX juga memiliki fitur user friendly yang mudah digunakan oleh berbagai kalangan dalam mengakses transaksi perbankan sesuai kebutuhannya.
“Masyarakat harus menyadari bahwa mobile banking benar-benar membuat hidup mereka lebih mudah. Tantangan terbesar kami adalah mengubah model mobile banking yang telah dibangun di masyarakat,” kata Bianto Surodjo, Direktur Retail Banking PermataBank di Jakarta.
Aplikasi PermataMobile dengan teknologi SMARTCX merupakan solusi yang memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi mobile banking.”
Bianto Surodjo menambahkan, aspek keamanan menjadi hal penting dalam aplikasi mobile banking.
Untuk melindungi setiap transaksi perbankan, PermataMobile menggunakan dua lapisan keamanan.
Yaitu penggunaan user ID dan password, serta tahap otentikasi transaksi berupa one-time password (OTP) yang berisi kode respon yang akan dikirimkan berupa SMS ke nomor handphone yang terdaftar. di sistem aplikasi PermataMobile, setiap pelanggan melakukan transaksi.
Teknologi SMART CX memberikan keleluasaan bagi nasabah untuk melakukan berbagai transaksi.
Selain fitur transaksi transfer antar bank, tarik tunai tanpa kartu ATM, dan kemudahan mengelola pembayaran, aplikasi PermataMobile juga terintegrasi dengan banyak transaksi kartu kredit.
Antara lain, mengubah transaksi menjadi cicilan, menyediakan uang tunai, mengajukan kenaikan limit kartu sementara, menawarkan kartu tambahan.
Aplikasi PermataMobile App akan langsung menampilkan informasi saldo pelanggan Permata tanpa harus mengklik menu Informasi Saldo.
Bagaimana cara mendaftar
Untuk melakukan transaksi, Anda bisa langsung menggunakan aplikasi (Android dan iOS) dengan mendaftar terlebih dahulu, tidak perlu ke ATM atau bank.
Caranya adalah dengan memasukkan nomor rekening dan password melalui Permata Mobile. Kemudian masukkan nomor telepon Anda dan tunggu kode verifikasi dikirim melalui SMS.
Setelah menerima kode, masukkan kode tersebut ke dalam aplikasi Permata Mobile. Setelah itu, Anda dapat menggunakan aplikasi ini. Oh ya, layanan ini gratis, namun ada juga beberapa fitur yang memerlukan biaya administrasi.