V Neews Berita dan Informasi terbaru dari berbagai sumber yang terpercaya
Pemasaran langsung adalah salah satu upaya yang dilakukan dalam memasarkan produk kepada konsumen. Tujuan adalah untuk menjaga kesinambungan hubungan antara penjual dan konsumen.
Seperti yang kita ketahui bersama, kegiatan memasarkan suatu produk saat ini semakin mudah dengan kemajuan teknologi.
Kehadiran internet semakin memperluas jangkauan pemasaran yang sebelumnya dibatasi oleh jarak, jarak dan waktu. Keadaan ini secara tidak langsung mempengaruhi strategi pemasaran produk.
Pemasaran Langsung Adalah
Menurut Kotler dan Armstrong dalam buku Principle of Marketing, pemasaran langsung adalah hubungan langsung yang ditujukan kepada konsumen. Tujuannya adalah untuk mendapatkan respon yang cepat dan membangun hubungan dengan klien secara berkesinambungan.
Dalam buku Manajemen Komunikasi Pemasaran oleh Asri Rumondang Banjarnahor, dkk., strategi pemasaran langsung memungkinkan sebuah bisnis berkomunikasi langsung dengan konsumen melalui berbagai media. Media yang dimaksud terdiri dari aplikasi kurir (messenger), website (website), iklan, surat kabar dan berbagai jenis media lainnya.
Pemasaran langsung biasanya tergantung pada aspek penawaran, rasio, komunikasi, pemilihan saluran dan konsumen sasaran. Pada dasarnya pemasaran langsung bertujuan untuk mendapatkan tanggapan langsung kepada konsumen.
Manfaat Pemasaran Langsung Adalah
Pesatnya perkembangan teknologi membuat pemasaran langsung semakin diminati penjual. Selain dapat mengetahui respon dari konsumen secara langsung, pemanfaatan teknologi memungkinkan penjual mengetahui potensi pemasarannya secara lebih luas.
Buku Manajemen Komunikasi Pemasaran juga menunjukkan bahwa pertumbuhan layanan data geolokasi waktu nyata memungkinkan penjual mengumpulkan dan menganalisis data tentang calon konsumen. Hal ini membuat pemasaran produk lebih terarah.
Tidak hanya itu, kemajuan teknologi membantu penjual membuat berbagai konten relevan yang dapat menarik konsumen.
Tujuan Pemasaran Langsung Adalah
Dalam buku Pemasaran Strategik oleh Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra, pemasaran langsung bertujuan untuk mencapai tujuan berikut:
1. Pimpin pelanggan potensial atau pengalaman produk
Penerapan strategi direct selling biasanya dapat digunakan untuk memperluas potensi konsumen. Caranya adalah dengan mengajak non-konsumen untuk mencoba produk yang dipasarkan.
2. Meningkatkan hubungan dengan konsumen
Dalam memasarkan suatu produk, kesinambungan hubungan dengan pelanggan merupakan salah satu kunci keberhasilan. Melalui pemasaran langsung, penjual dapat menganalisis lebih detail mengenai kebutuhan konsumen.
Penjual juga dapat melakukan segmentasi pasar secara lebih rinci dan mengembangkan produk berdasarkan kebutuhan konsumen individu.
3. Menjaga hubungan dengan konsumen
Tingginya tingkat persaingan dalam dunia bisnis membuat pelanggan selalu mencari keunggulan produk. Oleh karena itu, diperlukan inovasi untuk menjaga hubungan dengan konsumen.
Melalui pemasaran langsung, penjual dapat melaksanakan berbagai program yang mampu memuaskan kebutuhan konsumen. Misalnya dengan menawarkan diskon dan penawaran menarik lainnya.
